Introducción a la norma ISO 9001
Objetivo
- Comprender el contenido de la Norma internacional ISO 9001 en su última versión 2015.
- Incorporar conocimientos sobre Sistemas de Gestión de Calidad basados en la ISO 9001.
- Lograr un conocimiento general de los requisitos exigidos y como cumplirlos.
- EjercicioComprender los pasos necesarios para una implementación eficaz de la norma.
Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001
Implementar un Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma Internacional ISO 9001 supone una decisión estratégica que va a ayudarle a crecer frente a sus competidores.
Cuando se implanta y se gestiona adecuadamente, se logra una mejora sustancial en todos los ámbitos de la organización.
Esta norma permite asegurar la capacidad de ofrecer productos y servicios que cumplan los requisitos legales y reglamentarios, orientar los procesos hacia la satisfacción del cliente y mejorar la gestión integral de la organización mediante un enfoque a procesos.
Temario
- Sistemas de Gestión de Calidad – Principios
- ISO – International Organization for Standardization
- Versiones ISO 9000 y principales cambios implementados en la versión 2015
- Estructura de la Norma ISO 9001:2015
- Proceso de implementación
- Requisitos de la Norma ISO 9001:2015 – Descripción general:
- Contexto de la organización
- Liderazgo
- Planificación
- Apoyo
- Operación
- Evaluación de desempeño
- Mejora
Fecha
- Sin confirmar
Lugar / Modalidad
- Online sincrónico
Duración
- 6 horas - 2 módulos de 3h. cada uno
Se entrega certificado
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